店舗名
Code Noir 日本通販部
販売業者
Code Noir
代表者
Jeff Cheuk
業務責任者
Gloria Hau
住所
Room701, 7/F, PRESIDENT COM CTR.,
NATHAN RD 608, MongKok Kowloon
HONG KONG
96546785
電話番号
(+852) 2323 8963
お問合せは原則、メールにて対応しております。
メールアドレス
jp@codenoirdoll.com
商品の発送
- 在庫商品は7営業日以内に発送致します。
- Pre order商品は商品ごとに異なりますので、商品ごとのご案内をご覧ください。
- グラスアイなど一部商品は、完全受注生産となります。発送まで2週間~1か月程度のお時間を頂戴しております。
- 通常便(国際書留利用)は、発送より10~14日程度でのお届けとなります。送料は、1点500円、2~3点1,000円、4~5点1,500円となります。ファンクラブ会員様は、年会費1,000円で送料無料です。
- 5点以上・2kg以上の商品は別送となり、別途送料が発生する場合がございます。
- お急ぎ便(EMS利用)は、発送より5~7日程度でのお届けとなります。送料は別途ご案内いたします。なおこちらは、ファンクラブ会員の送料特典対象外となります。
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返品について
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、商品ご到着から1週間以内に、メールにてお問い合わせ下さい。
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